Клиентская бизнес-модель в медиаэкономике

 

1)    1) Потребители: 1- Борис, мужчина, 40 лет, живет в Челябинске, ген директор гипермакета в центре. (есть семья) Продукт будет интересен, потому что Борису важна функция семейной подписки. Подписка дает ему не только доступ к мультикам для ребенка и сериалам для жены, но и сам он тоже не прочь провести время у телевизора в кругу близких в свободное время, таким образом продукт экономит бюджет и закрывает потребности всей семьи (лояльный); 2- Элина, девушка, 18 лет, студентка 1 курса, учится на заочном, поэтому выбрала совмещать учебу с работой, работает она барменом в кафе. Живет в общежитии. У нее есть ноутбук для учебы, и иногда бы она могла смотреть фильмы на нем, но желание возникает редко, студентка не хочет платить деньги, которых у нее и так не много, за пару фильмов (нелояльный).

2)    2) Медиапродукт: подписка на кинопоиск. Подписка стоит 400 р

3)    3) Матрица: лояльный -1.  у ген директора неплохой доход, поэтому если нужно будет, он может оплатить фильмы, которые идут по доп подписке за доп плату.

2. обеспечение досуга семьи, способ отдохнуть после работы

3. семейная подписка для использования всеми домочадцами, можно подключить тариф «плюс детям», где есть детский профиль с безопасными для ребенка кинокартинами, тариф позволяет ограничивать время просмотра – можно использовать для того, если родители заняты, а чадо нужно развлечь чем-то.

нелояльный -1. в силу возраста интересуется всем актуальным, модным, молодежным, можно продать «вирусную» рекламу

2. просмотр конкретного нашумевшего проекта, чтобы быть в теме, обсуждать с друзьями и в комментариях в соц сетях

3. малый бюджет, привычка смотреть всё на пиратский сайтах

4. рекламироваться у блогеров, которые будут давать промокоды на скидки либо бесплатный (или почти) первый месяц, предлагать скидки студентам

4) бизнес-модель лояльного: совместная продажа + простая подписка = подписка на трех человек (выгода и удобство) и просто обычное списание каждое месяц

Бизнес-модель нелояльного: крючок и наживка = обитает на стриминговом сервисе только по промокодам с внушительной скидкой и интересным предложениям в стиле «30 дней за 1 р», а потом отключает, пока не успели списать

5)    5) Из нелояльного в лояльного: высокая, но это не произойдет быстро; может сработать модель лоукостер; приобретет, если заработает больше обычного, придет стипендия при хорошей учебе, будет пользоваться скидкой для студентов пока учится, будет очень интересный расхайпленный фильм, но не окажется других открытых источников для просмотра

Из лояльного в нелояльного: если будет модель пустой продажи, когда функции, которые до этого были бесплатные, станут платными, хотя, например, могут вообще не стоить того; если станет меньше контента, из-за которого он в большей степени  и подключал подписку (например, детский контент)